Для бизнеса, услуг и экспертов

Сайт с чат-ботом и сценарием, который доводит посетителя до заявки

Обычный сайт показывает информацию. Chat Leads помогает клиенту разобраться, получить ответы и оставить заявку прямо на сайте — без лишних переходов и “я подумаю”.

  • клиент задаёт вопрос прямо на сайте
  • чат помогает выбрать услугу или вариант
  • контакт собирается в нужный момент
  • заявка приходит в Telegram / почту / CRM
  • сайт можно подготовить под рекламу

За 15 минут разберём нишу и предложим, как чат может доводить клиентов до заявки.

Чат на сайте
Первый контакт без ожидания менеджера
online
Здравствуйте! Поможем понять, какой вариант подойдёт.
Хочу узнать стоимость
Подскажите, какая у вас ниша и что нужно: сайт, чат или всё вместе?
Услуги. Нужны заявки с сайта.
Поняли. Тогда лучше сделать сайт со сценарием, который объяснит услугу и соберёт контакт. Куда удобно отправить разбор?
24/7
первый контакт
5+ дней
до первой версии
Flow
ДиалогКвалификацияЗаявка
Проблема

Почему сайт выглядит нормально, а заявок всё равно мало

Посетитель не всегда готов оставить контакт сразу. Часто ему нужно понять, что выбрать, сколько это стоит, подходит ли услуга и как быстро ему ответят. Если сайт просто показывает текст и просит телефон — часть людей уходит молча.

01

Не готов оставить номер сразу

Человек ещё не понял, подходит ли ему услуга, но сайт уже просит контакт.

02

Не хочет ждать ответа

Если нужно писать менеджеру и ждать, часть клиентов просто закрывает страницу.

03

Не понимает, что выбрать

Когда услуг несколько, человеку нужен простой путь, а не длинный список вариантов.

04

Не хочет переходить в мессенджер

Лишний переход легко обрывает путь: клиент отвлёкся, передумал или не написал.

Каждый лишний шаг до заявки — минус часть клиентов.
Решение

Сначала диалог — потом заявка

Chat Leads встраивает в сайт продуманный чат-сценарий. Он помогает посетителю пройти путь: задать вопрос, понять услугу, выбрать вариант и оставить контакт.

Уведомление о новой заявке
  • вовлекает в диалог
  • отвечает на частые вопросы
  • помогает выбрать услугу
  • собирает нужные данные
  • передаёт заявку с контекстом
  • снижает количество пустых обращений
Разница не в кнопке чата. Разница в сценарии, который ведёт человека к заявке.
Путь клиента

Как посетитель проходит путь от вопроса до контакта

Шаг 1

Заходит на сайт

Видит предложение, услуги и быстрый способ задать вопрос.

Шаг 2

Открывает чат

Не нужно звонить, искать мессенджер или разбираться самому.

Шаг 3

Отвечает на простые вопросы

Чат уточняет задачу, услугу, сроки или проблему.

Шаг 4

Понимает, что ему подходит

Получает объяснение и видит следующий логичный шаг.

Шаг 5

Оставляет контакт

Потому что уже понимает, зачем это нужно.

Шаг 6

Вы получаете заявку

Не просто “Здравствуйте”, а обращение с понятной задачей.

Клиент не уходит молча — он проходит понятный путь до заявки.
Результат

Вы получаете не просто контакт, а заявку с контекстом

Обычная форма часто даёт только имя и телефон. Чат может собрать больше полезной информации до первого звонка — чтобы вы сразу понимали, с чем пришёл клиент.

Менеджеру проще продолжить диалог: уже понятно, что нужно клиенту и с каким запросом он пришёл.
Пример заявки с контекстом из чата на сайте
Проработка

Сначала разбираем, где клиент теряется — потом делаем сайт и чат

Чтобы чат не был просто красивым окном, перед запуском нужно понять, как клиент принимает решение в вашей нише.

  • какие вопросы задают перед покупкой
  • почему не оставляют заявку
  • какие услуги нужно объяснить
  • какие возражения закрыть
  • когда лучше просить контакт
  • какие данные должны приходить в заявке
  • куда отправлять обращения
На основе этого собирается структура сайта и сценарий чата.
Что входит

Не просто сайт — а система первого контакта

Основа
  • сайт под ваш бизнес
  • понятная структура под заявки
  • адаптация под мобильные
  • подключение домена
  • базовая настройка запуска
Сценарий
  • логика диалога под вашу нишу
  • вопросы для квалификации клиента
  • ответы на частые вопросы
  • момент запроса контакта
  • сбор задачи клиента
Заявки и интеграции
  • заявки в Telegram / почту / CRM
  • уведомления о новых обращениях
  • страница “спасибо”
  • базовая аналитика
  • инструкция по работе
Вы отвечаете на вопросы по бизнесу — техническую часть мы берём на себя.
Нужен просто сайт без сложного чат-сценария?

Посмотрите отдельное направление по созданию сайтов под заявки на Tilda, Zero Block и коде.

Смотреть создание сайтов
Трафик

Готовим сайт так, чтобы рекламный трафик не уходил впустую

Реклама может привести человека на сайт, но не гарантирует заявку. Если посетитель не понял предложение, не получил ответы и не увидел простой следующий шаг — часть бюджета уйдёт в пустые переходы.

Схематичный рекламный кабинет с успешными заявками
  • первый экран под запрос клиента
  • понятный оффер
  • быстрый путь до заявки
  • чат вместо холодной формы
  • сценарий под вопросы и возражения
  • цели в аналитике
  • заявки в Telegram / почту / CRM
Реклама приводит людей. Сайт и чат должны довести их до контакта.
Отстройка

Почему это не просто чат-виджет

Готовый чат-виджет даёт окно общения. Но он не знает вашу нишу, услуги, возражения клиентов и путь до заявки. Chat Leads — это не просто окно на сайте, а настроенный сценарий первого контакта.

Обычный чат-виджет
  • даёт инструмент
  • нет сценария под вашу услугу
  • не объясняет, что выбрать
  • не ведёт клиента по шагам
  • часто требует ручного ответа
  • не всегда даёт понятную заявку
Chat Leads
  • сценарий под нишу
  • логика диалога
  • ответы на частые вопросы
  • квалификация клиента
  • заявка с контекстом
  • связка сайт + чат + уведомления
Не инструмент ради инструмента, а процесс получения заявок.
Сценарии

Как чат может работать в разных нишах

Сценарий зависит от бизнеса. Для одних ниш важно быстро записать на консультацию, для других — помочь выбрать услугу, рассчитать стоимость или отфильтровать запрос.

Иконки разных ниш для чат-сценариев

Аренда домов

Чат уточняет даты, количество гостей, формат отдыха, интерес к бане или купели и передаёт заявку с деталями.

Юристы

Чат уточняет направление вопроса, срочность, город, удобный способ связи и предлагает консультацию.

Салоны красоты

Чат помогает выбрать услугу, мастера, дату, собирает контакт и отправляет заявку администратору.

Ремонт и строительство

Чат уточняет тип работ, объект, сроки, город и помогает подготовить первичный расчёт.

Эксперты и консультации

Чат помогает понять запрос, предложить формат консультации и собрать контакт для связи.

У каждой ниши свой путь до заявки — сценарий должен это учитывать.
Процесс

Понятный процесс без сложного ТЗ с вашей стороны

Этап 1

Разбираем задачу

Обсуждаем нишу, услуги, клиентов, текущие заявки и цель сайта.

Этап 2

Собираем структуру

Продумываем блоки сайта, оффер, путь клиента и точки заявки.

Этап 3

Пишем сценарий чата

Определяем вопросы, ответы, ветки диалога и момент запроса контакта.

Этап 4

Собираем сайт и подключаем чат

Настраиваем сайт, чат, формы, уведомления и базовую техническую часть.

Этап 5

Тестируем и запускаем

Проверяем мобильную версию, отправку заявок, работу чата и корректность данных.

Этап 6

При необходимости подключаем рекламу

Готовим сайт к трафику и помогаем с запуском продвижения.

Вам не нужно писать техническое задание — мы сами зададим нужные вопросы и соберём логику.
Стоимость

Выберите формат под вашу задачу

Стоимость зависит от структуры сайта, дизайна, сценария чата и интеграций. Ниже — ориентиры, точный вариант лучше подобрать после короткого разбора.

Старт

от 29 000 ₽

Для быстрого запуска и проверки спроса.

  • сайт на готовой структуре
  • базовый чат для заявок
  • сбор контакта и задачи
  • отправка заявки в Telegram / почту
  • базовая настройка запуска
Подобрать Старт

Под заявки

от 39 000 ₽

Для бизнеса, который планирует рекламу и хочет лучше конвертировать посетителей.

  • сайт с более продуманной структурой
  • сценарий чата под нишу
  • ответы на частые вопросы
  • квалификация клиента
  • подготовка под рекламу
  • подключение заявок
Хочу вариант под заявки
Хит

Продажи

от 49 000 ₽

Для сложных услуг, консультаций, продуктов и сценариев с несколькими ветками.

  • сложная логика диалога
  • несколько путей клиента
  • подбор услуги / тарифа
  • продажа простого продукта
  • интеграции по задаче
  • расширенное тестирование
Обсудить продажи через чат

Индивидуально

от 59 000 ₽

Для нестандартных решений, разработки на коде, CRM, оплаты и сложной логики.

  • индивидуальная архитектура
  • сайт на Tilda или Next.js
  • CRM / API / оплата
  • личная логика проекта
  • дополнительные страницы
  • поддержка после запуска
Рассчитать индивидуально

Сервер, домен, платные сервисы и рекламный бюджет оплачиваются отдельно.

Рассчитайте примерный бюджет онлайн

Выберите базовые параметры проекта — калькулятор покажет ориентир. Финальная стоимость зависит от структуры сайта, дизайна, сценария чата и интеграций.

1

Платформа

2

Дизайн

3

Сценарий чата

4

Продажи через чат

Ваш ориентир

Ваш ориентир по бюджету

Стоимость разработки
29 000 ₽
Дополнительные расходы
Сервер / хостингот 5 000 ₽
Доменот 160 ₽

Цена ориентировочная и может меняться после уточнения структуры сайта, дизайна, сценария чата и интеграций.

Получить точный расчёт

После отправки заявки мы предложим оптимальный вариант, чтобы не переплачивать за лишнюю сложность.

Кому подойдёт

Особенно полезно, если клиенту нужно объяснение перед заявкой

Chat Leads подходит бизнесу, где клиент редко оставляет контакт сразу. Сначала ему нужно понять услугу, выбрать вариант, уточнить детали или снять сомнения.

Подойдёт, если:

  • у вас несколько услуг или направлений
  • клиент часто задаёт одни и те же вопросы
  • заявки теряются после перехода в мессенджеры
  • реклама есть, но обращений мало
  • важно быстро реагировать на входящие запросы
  • менеджеру нужен контекст до звонка
юристы
бухгалтеры
аренда домов
ремонт и строительство
клиники и салоны
эксперты и консультанты
онлайн-школы
локальные услуги
B2B-услуги
FAQ

Частые вопросы

Сколько занимает запуск?

Обычно от 5 рабочих дней. Срок зависит от структуры сайта, дизайна и сложности сценария чата.

Нужно ли мне писать техническое задание?

Нет. Мы сами зададим вопросы по бизнесу, клиентам и заявкам, а потом предложим структуру и сценарий.

Можно ли подключить CRM?

Да. Можно отправлять заявки в Telegram, почту, CRM или другой сервис через интеграцию.

Чат не будет раздражать клиентов?

Нет, если он не навязчивый и работает по понятному сценарию. Его задача — помочь, а не давить.

Можно ли сделать только чат без сайта?

Да, если сайт уже есть. Но лучше всего чат работает, когда структура сайта и сценарий сделаны вместе.

Можно ли запустить рекламу?

Да. Можно подготовить сайт под рекламу и подключить специалиста по продвижению.

Что оплачивается отдельно?

Домен, сервер, платные сервисы, Tilda, CRM и рекламный бюджет оплачиваются отдельно.

Можно ли дорабатывать после запуска?

Да. Сценарий чата, блоки сайта и интеграции можно развивать после первых заявок и анализа поведения пользователей.

Первый шаг

Получите сценарий заявки под вашу нишу

Напишите, чем занимаетесь и какая задача сейчас важнее: заявки, консультации, продажи или подготовка под рекламу. Мы предложим, какой сайт и сценарий чата подойдут, какие вопросы стоит задать клиенту и как лучше довести его до заявки.

Пример сайта с юридическим чат-сценарием
Как удобнее связаться?

Введите телефон в формате +7 999 999-99-99

Ответ в течение дня.